ChatworkとBPaaS、異なる特性で学んだAI機能開発のベストプラクティス

kubellは、ビジネスチャット事業『Chatwork』と、その基盤を活かした事業モデル『BPaaS』を展開していますが、両者はプロダクトの特性や事業フェーズが異なります。そしてAI機能開発は事業フェーズとプロダクト特性で求められる要件や期待値が変わってきます。本公演では、それらの異なる特性を踏まえたうえで、AI機能の開発において、直面した課題とその解決に向けたベストプラクティスを共有します。