運用を見据えたAIエージェント設計実践

本セッションでは、エンタープライズおよびtoC領域におけるAIエージェント／チャットボットの設計・運用事例をもとに、実運用で求められるポイントを解説します。データ基盤との連携による業務活用や、精度とコストを両立するモデル活用、評価・改善を継続する運用基盤の考え方など、安全性やブランドガバナンスを担保しながら価値を生み出すための実践的なアプローチを紹介します。